Neues Qualitätsmanagementsystem von Trace One hilft Einzelhandelsunternehmen dabei risiken zu verringern

Heutzutage können Käufer weltweit ganz einfach online auf Informationen zugreifen, wodurch sie selbstsicherer in ihren Kaufentscheidungen geworden sind. Sie erwarten von den Produkten, dass diese ihnen eine konstant hohe Qualität bieten, und sind zudem in der Lage, zielgerichtet nach diesen zu suchen. Als Antwort darauf unterstützt das Qualitätsmanagementsystem von Trace One Unternehmen dabei, Konsumenten besser zu informieren und Risiken mithilfe von Verfahren zum Schutz der Produktqualität zu verringern. Dank diesem Tool werden Qualitätsmanagementprozesse im Einzelhandel modernisiert, da es die Organisation von Audits vereinfacht und die Überwachung der Folgemaßnahmen über nur eine einzige Informationsquelle ermöglicht. Dadurch können Unternehmen einfacher in diesem Rahmen zusammenarbeiten und schneller Produkte entwickeln, denen die Verbraucher vertrauen.

„Die Arbeitsprozesse in Unternehmen haben sich branchenübergreifend verändert. So ist beispielsweise in der heutigen Zeit die Nutzung digitaler Tools für eine effiziente Zusammenarbeit unverzichtbar“, so Christophe Vanackère, CEO von Trace One. „Aus diesem Grund haben wir das Trace One Qualitätsmanagementsystem entwickelt, ein intuitives, digitales Tool für den Einzelhandel. Es erleichtert Qualitätsmanagementteams die Arbeit und ermöglicht es ihnen, sowohl interne Produkt- als auch Lieferantenaudits proaktiv vorbereiten zu können.“ Als zentralisiertes System unterstützt es die Qualitätssicherung, die kontinuierliche Optimierung und die Risikominderung, indem es Unternehmen hilft, eine lückenlose Transparenz zu schaffen. Durch höherwertige Produkte können Hersteller und Einzelhändler das Markenvertrauen, die Ergebnisse sowie die Kundenloyalität verbessern und so einen Wettbewerbsvorteil erzielen.

Die Einführung des Trace One Qualitätsmanagementsystems ist ein weiterer Beitrag zum bisherigen Erfolg des Unternehmens, wenn es darum geht, Handelspartner mithilfe von digitalen Tools – anstelle von E-Mails, Excel-Dateien und Dokumenten in Papierform – für eine effiziente Zusammenarbeit und Produktinnovation miteinander zu verbinden. Dieser Prozess wird nun dank des Trace One Qualitätsmanagementsystems zusätzlich vereinfacht. Somit wird sichergestellt, dass Produkte mit Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit hergestellt werden. Unternehmen können alle ihre internen Audit-Informationen zentral abrufen, um so für mehr Transparenz zu sorgen und eventuelle Mängel schnell zu erkennen, damit Qualitätsprobleme umgehend gelöst werden. Darüber hinaus können Hersteller dieses Tool für ihre Rohstofflieferanten nutzen, um die Qualität der Inhaltsstoffe oder Bestandteile zu überprüfen und dadurch ihre Branchenzertifizierungen, Handelspartnerschaften und Umsätze zu schützen. Das Trace One Qualitätsmanagementsystem ist zudem vielseitig einsetzbar – angefangen bei nationalen Marken über Nischenprodukte bis hin zu Eigenmarken.

Beim Thema Wettbewerbsfähigkeit stehen Einzelhandelsunternehmen derzeit unter dem enormen Druck, Qualität und Flexibilität vereinen zu müssen, da sich die Bedürfnisse der Käufer ständig weiterentwickeln. Zu den gefragtesten Verbrauchertrends gehören: Nachhaltigkeit, Regionalität, Nahrungsmittel auf pflanzlicher Basis, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Produkte, die Vielfalt widerspiegeln. Um sich diesen Trends anzupassen und die Verbraucher weiterhin zufriedenzustellen und zu begeistern, müssen Hersteller und Einzelhändler weltweit neue Wege finden, innovativ zu sein und ihre Produkte schnell auf den Markt zu bringen – und das ohne Kompromisse bei der Produktqualität.