Commercialiser de nouveaux produits MDD en un temps record

Le temps, c'est de l’argent et, aujourd’hui, les distributeurs ont l’opportunité de se développer en répondant aux besoins évolutifs des consommateurs, plus rapidement que leurs concurrents. Plus précisément, les acheteurs de la grande distribution peuvent obtenir un avantage concurrentiel avec les produits de marque distributeur (MDD), qui sont actuellement très demandés à travers le monde, en utilisant les bonnes pratiques de sourcing.

Selon un rapport McKinsey publié en 2020, la COVID-19 a érodé la fidélité aux marques nationales : 25 % des consommateurs ont essayé de nouvelles marques de distributeur pendant la pandémie et 80 % d’entre eux ont l’intention de continuer à les utiliser après la fin de la pandémie. Les MDD permettent aux distributeurs de différencier leurs offres, d’augmenter leurs marges et de satisfaire les consommateurs avec des produits qui reflètent leurs valeurs notamment en matière de développement durable, de santé et de production locale.

Si des résultats rapides sont attendus, une collaboration agile et efficace doit avoir lieu entre les distributeurs et les fournisseurs de MDD. Pourquoi ? Car les distributeurs qui réussissent à commercialiser des produits innovants rapidement peuvent répondre aux demandes des consommateurs, les fidéliser et générer du revenu plus tôt.

Voici quatre façons pour les acheteurs de gagner du temps lors du sourcing de produits MDD.

1. Découvrez rapidement des produits remarquables

Pour créer des assortiments attrayants et lucratifs, les acheteurs assistent généralement à des salons et événements en ligne ou en personne, et envoient des demandes d’informations, des demandes de devis et des appels d’offres pour se procurer les produits les plus adaptés aux besoins de leur marché. Par conséquent, les acheteurs passent beaucoup de temps à essayer de trouver des produits qui peuvent améliorer leurs offres de marque de distributeur en suivant les tendances de consommation.

En particulier pendant la pandémie, de plus en plus de distributeurs se tournent vers les plateformes en ligne. En quelques clics, les acheteurs ont accès à un grand nombre de produits innovants qui reflètent les attentes des consommateurs. De nouvelles solutions de vente aident les acheteurs à rechercher, découvrir et comparer des produits qui sont en accord avec les tendances de consommation émergentes, plus rapidement et plus simplement.

2. Évaluez efficacement les fournisseurs

Une fois qu’un acheteur trouve des fournisseurs potentiels pour développer de nouveaux produits, l’étape suivante consiste à les contacter afin de vérifier les caractéristiques et la qualité des produits qu’ils proposent et de retenir les partenaires potentiels les plus prometteurs, qu’il s’agisse d’un produit unique ou d’une gamme complète. Ce processus d’évaluation prend souvent beaucoup de temps. En outre, des informations limitées et hétérogènes parmi les prospects rendent plus difficile la comparaison des fabricants en termes de fiabilité et de qualité.

Pour gagner du temps, de nombreux acheteurs font appel à des fournisseurs qui fabriquent déjà les produits très demandés par les consommateurs, ce procédé leur permet ainsi d’aplanir la courbe d’apprentissage. Les acheteurs contactent directement les fabricants pour demander des devis et des échantillons afin de vérifier les caractéristiques et la qualité des produits. Les acheteurs se concentrent également sur l’expertise des fabricants et les certifications pertinentes pour garantir la sécurité des consommateurs et la qualité des produits. Pour valider les fournisseurs potentiels plus rapidement, les acheteurs peuvent sélectionner des fournisseurs, puis comparer et analyser leurs offres afin de s’assurer qu’elles sont adaptées aux projets à court terme ainsi qu’aux partenariats à long terme potentiels.

3. Négociez mieux

Par nature, les relations qu’entretiennent les distributeurs avec les fabricants de marque de distributeur sont plus étroites qu’avec les marques nationales. De ce fait, lors des négociations, les acheteurs s’efforcent au mieux d’arriver à des accords justes qui satisferont les deux parties, protègeront les consommateurs et préserveront l’intégrité du partenariat instauré. Dans certaines situations, la nécessité de répondre extrêmement rapidement aux demandes des clients peut même exiger la réalisation de compromis.

En revanche, davantage d’acheteurs renforcent désormais leur pouvoir de négociation en disposant de données étendues sur la concurrence et en évaluant les offres de multiples fabricants. En examinant les options disponibles et en établissant clairement les exigences et les limites, ils sont ensuite en mesure d’opposer des arguments forts aux fournisseurs, au sujet notamment du prix des produits existants, afin de respecter les marges qu’ils ont définies au préalable. Ils se trouvent également en meilleure position pour débattre sur la qualité, l’emploi d’emballages durables et les délais de livraison afin d’assurer la sécurité, de réduire les risques et de contrôler les coûts.

4. Améliorez vos communications

Actuellement, de nombreuses équipes de marques de distributeur utilisent plusieurs méthodes de partage d’informations, qui peuvent aller d’outils génériques comme les e-mails, les feuilles de calcul et les appels téléphoniques à des ressources spécifiques telles que Dropbox, Google Drive et Slack. L’utilisation d’une grande variété de méthodes de communication peut créer une déconnexion entre les membres des équipes et leurs partenaires externes en compartimentant leurs communications. Par conséquent, les membres des équipes passent souvent du temps à rechercher les informations dont ils ont besoin, mais ils ne peuvent pas les trouver immédiatement en raison de communications fragmentées.

Aujourd’hui, un nombre croissant d’acheteurs utilisent une seule source d’information en ligne pour centraliser toutes leurs activités de marque de distributeur avec leurs équipes internes et leurs partenaires externes. La simplification des méthodes de communication offre aux distributeurs une approche plus efficace et unifiée de la collaboration en matière de MDD. Ainsi, les acheteurs peuvent consacrer plus de temps à l’innovation de leurs marques qu’à la collecte de données provenant de sources multiples.

Pourquoi les distributeurs doivent être plus rapides en 2021 ?

Plus que jamais, les distributeurs ont besoin de mettre en place des techniques de sourcing plus efficaces afin d’aider les acheteurs à développer de meilleures relations avec les fournisseurs qui déboucheront sur des produits MDD plus attractifs et commercialisés plus rapidement. Ces bonnes pratiques de productivité permettent aux distributeurs d’augmenter leurs marges et de répondre aux attentes des consommateurs avec les produits qu’ils aiment.

C’est la nécessité toujours plus croissante, pour les distributeurs, de devoir compter sur des outils réellement efficaces qui a motivé l’expansion des solutions proposées par la plateforme Trace One. Alors que le secteur n’a de cesse d’évoluer, et ce, dans toute sa complexité, le lancement récent de la solution Trace One E-Sourcing a permis de maximiser le processus d’approvisionnement et de développement, afin que les distributeurs puissent prospérer en mettant plus rapidement leurs produits MDD à disposition des consommateurs.